тел. 8(843)280-04-10
Оплата перечислением на расчетный счет
Счет на оплату выставляется по запросу либо оформлением заказа через корзину нашего интернет магазина.
Наши реквизиты представлены на странице - https://isoamyl.ru/requisites
Запросить счет

Оплата онлайн

Оплата банковскими картами или через СБП осуществляется через платежный сервис Альфа-Банка. К оплате принимаются карты платежной системы МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Альфа-Банка.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2/CVC2 или код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Если у вас возникли с оплатой товара онлайн -
напишите нам, компания выставит счет для оплаты по банковским реквизитам.

Методы оплаты онлайн
Пример интерфейса оплаты

Порядок возврата

Возврат денежных средств осуществляется только после возврата товара надлежащего качества.

Возврат платежа осуществляется только тем способом, которым была осуществлена оплата. Возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес покупателя. Письмо необходимо направить с приложением копии паспорта по адресу agent@tnega.info. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 14 рабочих дней со дня получения компанией заявления о возврате денежных средств.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу agent@tnega.info

Возврат денежных средств, перечисленных на расчетный счет компании банковским переводом, осуществляется после получения от покупателя-юридического лица письма о возврате/претензии и согласовании сторонами условии возврата.